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第五百四十七章 这不是银行吗?

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叶风此刻已经吸引了所有人的目光。
  他微笑道:“我不是针对谁?在座的各位,paypal想要成为一个伟大的公司,就不能仅仅只是考虑我们能够做什么?”
  “应当是客户需要什么,我们做什么。”
  “客户需要网上转账的媒介,现在paypal已经实现了,那么客户需要确保自己交易的安全,需要收到的货物如果不满意的话,可以实现便捷的退款服务,这些我们都没有涉及。”
  虽然叶风是新老板,但是看到一个东方青年指手划脚指责自已的核心业务不好。
  paypal公司几十号人全都露出不悦之色。
  顿时发出一阵嗡嗡声。
  皮特立即反问:“这不是电子商务网站应该考虑的问题吗?商品是他们在卖,退货肯定也得由他们负责啊?”
  “就是就是~~”
  好多人心里嘀咕,“新老板是不是不懂行啊?”
  就连梅森都替叶风捏了一把汗。
  认为叶风刚刚接手公司,首先应该安抚员工才对,怎么上来就批评人家的核心业务呢?
  面对群情汹涌。
  叶风却面容平静。
  用反问的语气道:“为什么我们不能主动为客户考虑?如果我们能够解决这个问题,那么不仅个人客户会依赖我们,甚至电子商务网站、实体公司也会依赖我们提供的安全服务。”
  “这意味着paypal的应用不只是针对个人,还可以实现企业之间的网上转账。这是一个巨大的,待开发的,利润丰厚的超级市场。”
  “如果能解决这些,我相信paypal的未来将是一家市值数百亿美元的互联网支付行业的巨头。”
  这下,就连刚刚卖掉股份的马斯克也动心了。
  如果真能解决交易安全问题,他承认。
  paypal的前景无可估量。
  那他刚刚卖掉股份,岂不是一个大傻瓜?
  马斯克摇摇头,交易安全问题要想解决,实在太难了。
  比如商家就是骗钱骗客户的无良商家?或者买家刻意不相信这笔买卖?
  paypal又有什么办法?
  就算paypal的支付软件安全等级再高,也不顶用。
  这时。
  叶风看着周围被他鼓动的paypal员工,他们眼神亮晶晶的。
  叶风明白自己的策略成功了。
  这招“反问“加“画大饼”,可是华国从古以来屡试不灵的妙招。
  叶风他有着近二十年的上一世经验,站得高看得远,他的语气神态中,有一股说不出来的自信,自然带着一股能让人信服的魅力。
  “那我们应该怎么做?”
  “对啊,我们应该怎么做才能吸引更多的客户,改善paypal的安全问题?”
  “人心难测,我们怎么要求买家和卖家呢?”
  “这么花多少钱,才能设计出安全的交易系统?”
  “如果太复杂了,客户怎么接受呢?”
  在场的员工毫无顾忌的问了起来。
  叶风知道,这是paypal长久以来的宽松工作氛围。
  叶风对自己取得的结果极为满意。他也很喜欢这种氛围,
  叶风挥手示意众人安静后,微笑着继续道:
  “想要解决这个问题其实并不复杂,只要对每一笔交易资金设置一个安全期。”
  “安全期?”众人不解?
  叶风笑道:
  “就是在买方和卖方决定交易的那一刻,买方的资金会先进入paypal的账户,卖方看到买方付了款,就可以放心发货。等到卖方的货物交到买方手里的那一刻,买就可以放心确认付款。”
  “这时候,买方在我们的支付软件上,对这笔交易按下付款的按钮,那么资金就会由paypal的账户转到卖方的账户。”
  “如果买方始终对这笔交易不做处理,那么资金会在一个星期后,自动划拨到卖方的账户。”
  “另外,如果买方对收到的货物不满意,想要退款的话,可以在paypal的软件上点击‘退货’按钮,那么这笔交易的期限自动延长半个月,直到双方结束纠纷后,这笔钱再重新退回买方,或者拨给卖方。”
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